Condizioni di Spedizioni e Resi

Come spediamo

Possiamo spedire a qualsiasi indirizzo nel mondo.

Si stima che la spedizione sarà avviata entro 10 giorni lavorativi a partire dalla data dell'ordine. Il servizio clienti di C-Garage vi informerà in caso di ritardi dovuti alla temporanea indisponibilità degli articoli o delle opzioni personalizzate da voi scelte.

Non appena la spedizione viene avviata, riceverete una notifica dal nostro partner di spedizione (ad esempio DHL), con i dettagli della spedizione e l'ID di tracciamento per monitorare la spedizione e modificare i dettagli della destinazione, se necessario.

Le tariffe di spedizione per gli articoli selezionati sono visibili prima della conferma dell'ordine e sono incluse nel pagamento richiesto per confermare l'ordine. Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini superiori a 300 euro.

Le spedizioni verso destinazioni al di fuori dell'UE possono essere soggette a tasse di importazione o a dazi doganali. Questi oneri sono di esclusiva responsabilità del destinatario, che deve pagare l'importo dovuto al mittente o alle autorità competenti. Per garantire che il pacco venga sdoganato, spetta al cliente fornire tutte le informazioni necessarie e/o pagare le relative tasse. Se il pacco non viene sdoganato, verrà restituito al nostro magazzino.

Diritti di restituzione

Poiché tutto ciò che creiamo è personalizzato e realizzato su ordinazione, tutte le vendite sono definitive. In ogni caso, sappiamo che le cose accadono e faremo il possibile per sistemare le cose: a C-Garage prendiamo molto sul serio il servizio clienti. In caso di problemi, vogliamo saperlo e ci metteremo in contatto con voi.

Ciò che non può essere restituitoA causa della natura degli articoli stampati su misura, non possiamo accettare la restituzione di alcun articolo a causa di un cambiamento di idea, di una selezione errata di articolo/immagine o di istruzioni Tutorial ignorate/mal interpretate.

Cosa può essere restituito: Articoli danneggiati o stampati male.

Come restituire gli articoli: Qualsiasi restituzione deve essere approvata dal Servizio Clienti di C-Garage. Per richiedere l'approvazione del reso, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo [email protected] entro 7 giorni dalla data di ricezione, includendo l'ID dell'ordine, i motivi della richiesta di reso e le foto dell'articolo da restituire.

Una volta approvata la restituzione, il nostro Servizio Clienti si occuperà delle procedure di spedizione con DHL e fornirà le istruzioni necessarie per completare correttamente la restituzione.

Le spese di spedizione non saranno rimborsate.